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    用IE或客戶端連接成功，但不能顯示圖像，圖像顯示窗口全黑？
    答：先檢查網(wǎng)絡(luò)內(nèi)是否有計算機與此臺網(wǎng)絡(luò)攝像機IP地址相同；顯卡驅(qū)動或DirectX是否安裝正確。
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    我想為我的幾十臺光電設(shè)備重新分配IP地址，如何做？

    答：請使用Admin Tool管理工具。打開工具，檢索網(wǎng)絡(luò)中可用的光電設(shè)備，選中欲修改的所有光電設(shè)備，點擊“配置所有選中的光電設(shè)備信息”，以彈出的窗口中輸入網(wǎng)絡(luò)地址段，點確定。

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    我的光電設(shè)備超過250臺，怎么分配IP地址？

    答：可以使用二類IP，比如用類似10.0.0.1（子網(wǎng)掩碼：255.255.0.0）這種IP地址，詳細請咨詢您的網(wǎng)絡(luò)管理員。

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    我剛收到兩臺攝像機，為什么第一臺可以訪問，第二臺訪問不了？

    答：為調(diào)試方便，光電設(shè)備出廠時IP均為192.168.1.4。但每臺攝像機的MAC地址均不相同，操作系統(tǒng)會緩存前一臺光電設(shè)備設(shè)備的IP和MAC地址信息。所以第二臺相同IP的光電設(shè)備有可能無法訪問。

    點擊“開始”-“運行”，輸入CMD，出現(xiàn)DOS狀態(tài)窗口，輸入arp –a查看當前ARP信息；當換成另外一個相同IP的設(shè)備時使用 arp –d清除原來緩存的信息。

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    用在室外的攝像機畫面慘白一片，是怎么回事？

    答：建議在室外安裝和使用自動光圈鏡頭。如果使用自動光圈鏡頭，請在首次使用時進入攝像機WEB管理頁面，點擊高級設(shè)置-Auto IRIS智能修正按鈕，設(shè)備將進行自動光圈校正，校正結(jié)束后重啟設(shè)備，攝像機就能對自動光圈鏡頭的光圈進行精確控制了。

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    無法連接網(wǎng)絡(luò)攝像機？

    答：是否修改過網(wǎng)絡(luò)攝像機的內(nèi)部IP，請查閱隨機標簽，如果修改過請使用Admin Tool檢索并重新設(shè)定IP；或者查看用于管理的PC主機IP是否與網(wǎng)絡(luò)攝像機IP在同一個網(wǎng)段。也可登錄web服務(wù)端或使用Admin Tool工具對網(wǎng)絡(luò)攝像機進行復(fù)位操作。